Termini u Kundizzjonijiet

Dawn it-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali (“Termini”) jirregolaw l-użu ta’ Teamwide, il-pjattaforma ta’ kollaborazzjoni viżiva fuq teamwide.app. Il-fornitur u l-parti kontraenti (“Teamwide”, “aħna”) huwa:

Il-verżjoni Ġermaniża ta’ dawn it-Termini hija dik awtorevoli. It-traduzzjonijiet huma pprovduti biex jiffaċilitaw il-fehim. F’każ ta’ diskrepanzi, tipprevali l-verżjoni Ġermaniża.

1. Kamp ta’ applikazzjoni

Dawn it-Termini japplikaw għall-kuntratti kollha dwar Teamwide, inklużi kontijiet personali, spazji tax-xogħol, bordijiet, kollaborazzjoni f’ħin reali, kondiviżjonijiet, tlugħ ta’ fajls, esportazzjonijiet, interfaces API u MCP u aġenti tal-IA attivati.

Il-pjanijiet bi ħlas għall-ispazji tax-xogħol huma offruti esklużivament lil imprendituri fis-sens ta’ § 14 tal-Kodiċi Ċivili Ġermaniż (BGB), persuni ġuridiċi taħt id-dritt pubbliku u patrimonji speċjali taħt id-dritt pubbliku. Il-konsumaturi jistgħu wkoll jużaw kontijiet personali bla ħlas għal skopijiet privati. Termini differenti jew addizzjonali tal-klijent japplikaw biss jekk naqblu magħhom espressament f’forma ta’ test.

Ftehimiet individwali, offerti u deskrizzjonijiet tas-servizzi jieħdu preċedenza fuq dawn it-Termini. Ir-Regoli tal-Użu jagħmlu parti mill-kuntratt.

2. Definizzjonijiet

• Il-klijent huwa l-persuna fiżika jew ġuridika li toħloq kont jew spazju tax-xogħol jew tuża Teamwide abbażi ta’ offerta.
• L-ispazju tax-xogħol huwa l-ambjent separat tal-kerrej assenjat lill-klijent għall-amministrazzjoni u d-data.
• Is-servizzi huma l-funzjonijiet ta’ Teamwide attivati għall-klijent.
• Id-data tal-klijent hija d-data kollha pprovduta mill-klijent jew f’ismu, partikolarment dettalji ta’ kuntatt, bordijiet, testi, noti, forom, stampi, fajls, kummenti, kondiviżjonijiet, stediniet u chats mal-aġenti.
• Il-kredenzjali jinkludu passwords, ċwievet API, tokens OAuth, passwords ta’ kondiviżjoni u kodiċijiet ta’ rkupru.

3. Konklużjoni tal-kuntratt

Kuntratt jiġi konkluż meta l-klijent joħloq kont u jaċċetta dawn it-Termini, jaċċetta offerta minna jew juża s-servizzi bil-kunsens tagħna. L-informazzjoni fuq is-sit ma tikkostitwix offerta vinkolanti sakemm ma tkunx indikata espressament bħala tali.

Il-klijent għandu jipprovdi informazzjoni korretta u sħiħa fir-reġistrazzjoni u fl-ordni u jżommha aġġornata. Nistgħu nirrifjutaw reġistrazzjonijiet u ordnijiet għal raġunijiet oġġettivi, b’mod partikolari identità mhux ċara, tħassib dwar is-sigurtà, nuqqas ta’ kapaċità jew riskju evidenti ta’ abbuż.

Kontijiet personali bla ħlas għall-konsumaturi

Il-kontijiet personali bla ħlas ma joħolqu ebda obbligu ta’ ħlas u jistgħu jingħalqu fi kwalunkwe ħin. Id-drittijiet obbligatorji tal-konsumaturi, b’mod partikolari dawk relatati ma’ prodotti diġitali, jibqgħu mhux affettwati; dispożizzjonijiet ta’ dawn it-Termini li jmorru kontra dawn id-drittijiet ma japplikawx sa dak il-punt. Bidliet f’dawn it-Termini ma jsirux vinkolanti għall-konsumaturi sempliċement minħabba s-skiet tagħhom.

Irtirar minn kontijiet personali bla ħlas

Bħala konsumatur, tista’ tirtira mill-kuntratt għall-kont personali tiegħek bla ħlas fi żmien 14-il jum mill-konklużjoni tal-kuntratt mingħajr ma tagħti raġuni. Ibgħat dikjarazzjoni ċara lil d1 group, e-business GmbH, Zwischen den Hölzern 1a, 59514 Welver, il-Ġermanja, jew bl-email lil [email protected]. Huwa biżżejjed li tibgħatha qabel jiskadi t-terminu. Tista’ tuża l-formola mudell hawn taħt, iżda mhijiex obbligatorja. Jekk tibda tuża s-servizz minnufih, ma tkunx qed tirrinunzja għal dan id-dritt.

Wara l-irtirar, il-provvista tal-kont personali tiegħek tintemm. Ma jinħolqu ebda spejjeż għall-użu tal-kont bla ħlas qabel l-irtirar. Id-drittijiet legali li tikseb il-kontenut u tħassar id-data personali jibqgħu mhux affettwati. Tista’ wkoll tagħlaq il-kont bla ħlas fi kwalunkwe ħin wara li jiskadi t-terminu tal-irtirar.

Formola mudell tal-irtirar

Lil d1 group, e-business GmbH, Zwischen den Hölzern 1a, 59514 Welver, il-Ġermanja, email: [email protected]. B’dan qed nirtira mill-kuntratt li kkonkludejt għall-użu ta’ kont personali bla ħlas ta’ Teamwide. Kuntratt konkluż fi: ____. Isem: ____. Indirizz: ____. Email tal-kont: ____. Data: ____. Firma (għal avviżi fuq il-karta biss): ____.

4. Servizzi ta’ Teamwide

Teamwide jipprovdi spazju tax-xogħol online biex jinħolqu, jiġu editjati, kondiviżi u esportati bordijiet viżivi. Il-funzjonijiet speċifiċi jiddependu fuq il-pjan magħżul, kwalunkwe offerta individwali u d-dokumentazzjoni attwali tal-prodott.

Kont personali huwa bla ħlas u assenjat lil persuna waħda. Din tista’ toħloq u teditja bordijiet; ir-riċevituri ta’ kondiviżjonijiet ta’ bordijiet personali jirċievu aċċess għall-qari biss. Spazju tax-xogħol bi ħlas jippermetti editjar kollaborattiv u jinkludi sa 20 jew 50 membru skont il-pjan magħżul. Il-kontijiet jinħarġu b’rata fissa għal kull spazju tax-xogħol, mhux għal kull persuna. Il-limitu tal-membri magħżul jista’ jiżdied biss billi wieħed jaqleb għal pjan adattat.

Nistgħu niżviluppaw is-servizzi u nagħmlu bidliet tekniċi raġonevoli sakemm jinżamm l-għan prinċipali miftiehem u l-bidla tkun raġonevoli għall-klijent. Servizzi addizzjonali bħal konsulenza, migrazzjoni jew konfigurazzjoni individwali jeħtieġu ftehim separat.

5. Obbligi tal-klijent

Il-klijent huwa responsabbli għal-legalità tal-użu, kontenut, kondiviżjonijiet u integrazzjonijiet tiegħu. Dan jinkludi b’mod partikolari:

• bażi legali valida għall-ipproċessar u l-iżvelar tad-data personali kollha pprovduta;
• id-drittijiet meħtieġa fuq kontenut u fajls imtellgħin jew maħluqa;
• l-għoti bir-reqqa u r-revoka fil-ħin ta’ stediniet, rwoli, permessi tal-bordijiet u links pubbliċi ta’ kondiviżjoni;
• il-legalità tal-kontenut tal-bordijiet, kummenti, links, struzzjonijiet lill-aġenti u sejħiet tal-għodod;
• kopji ta’ riżerva xierqa u rkupru fil-ħin ta’ data meħtieġa lil hinn mill-perjodi dokumentati ta’ żamma; kif ukoll
• kooperazzjoni fi kontrolli ta’ sigurtà, abbuż u kwistjonijiet legali.

Mingħajr il-kunsens minn qabel tagħna, il-klijent ma jistax jerġa’ jbigħ is-servizzi jew joffrihom lil terzi bħala servizz indipendenti ta’ kollaborazzjoni. L-użu maħsub minn impjegati, applikazzjonijiet konnessi u fornituri mqabbda jibqa’ permess; l-azzjonijiet tagħhom huma attribwiti lill-klijent.

6. Kontijiet, spazji tax-xogħol u sigurtà

Il-klijent jista’ juża biss utenti awtorizzati, għandu jassenja rwoli skont l-aċċess meħtieġ u jipproteġi l-kredenzjali kollha minn aċċess mhux awtorizzat. Il-kredenzjali ma jistgħux jiġu ppubblikati jew kondiviżi minn diversi persuni sakemm il-funzjoni rilevanti ma tippermettix dan espressament.

Kwalunkwe suspett ta’ telf, żvelar jew abbuż tal-kredenzjali għandu jiġi rrappurtat lilna immedjatament. Ċwievet u tokens affettwati għandhom jiġu revokati jew sostitwiti minnufih. Il-klijent jibqa’ responsabbli għall-attivitajiet fil-kont tiegħu safejn ikun ikkawżahom jew ippermettihom b’ħtija tiegħu.

7. Użu permess u pprojbit

Il-klijent għandu josserva r-Regoli tal-Użu, il-liġi applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data u r-rekwiżiti tas-sigurtà. B’mod partikolari huma pprojbiti spam, phishing, qerq, malware, kontenut illegali, ċirkomvenzjoni ta’ protezzjonijiet tekniċi u tagħbija sproporzjonata fuq l-infrastruttura.

Stediniet u kondiviżjonijiet ma jistgħux jintużaw għal komunikazzjoni tal-massa mhux mixtieqa. Links pubbliċi jistgħu jintbagħtu biss lil persuni awtorizzati jaraw il-kontenut.

8. Data tal-klijent u drittijiet ta’ użu

Id-drittijiet fuq id-data tal-klijent jibqgħu tal-klijent. Għat-tul tal-kuntratt, jagħtina dritt mhux esklużiv, dinji u bla ħlas biex nirriproduċu, naħżnu, nittrasferixxu, nimmodifikaw teknikament u nipproċessaw b’mod ieħor id-data tal-klijent safejn meħtieġ biex nipprovdu, niżguraw, insolvu problemi u nwettqu s-servizzi skont il-kuntratt.

Il-klijent jiggarantixxi li għandu d-dritt jagħti dawn id-drittijiet u li d-data tiegħu ma tiksirx drittijiet ta’ terzi. Nistgħu nibblukkaw jew inneħħu kontenut safejn meħtieġ biex nevitaw periklu konkret, inwettqu obbligi legali jew intemmu ksur tal-kuntratt.

9. Disponibbiltà, manutenzjoni u limiti

Sakemm ma jkunx ġie miftiehem espressament ftehim dwar livell ta’ servizz, ma nkunux obbligati nipprovdu disponibbiltà minima partikolari. Restrizzjonijiet temporanji jistgħu jirriżultaw minn manutenzjoni, miżuri ta’ sigurtà, tfixkil fin-netwerks tat-telekomunikazzjoni jew servizzi ta’ fornituri ta’ infrastruttura u IA.

Fejn possibbli nħabbru manutenzjoni ppjanata sinifikanti minn qabel. Nistgħu nistabbilixxu limiti raġonevoli ta’ ħażna, tlugħ, API, aġenti u sigurtà fejn meħtieġa għall-istabbiltà, sigurtà jew użu ġust. Il-limiti għal spazju tax-xogħol jinsabu fis-servizz, fl-offerta jew fid-dokumentazzjoni.

10. Ħlasijiet u pagament

Għal abbonamenti ġodda, Teamwide Workspace sa 20 persuna jiswa 25 € fix-xahar jew 250 € fis-sena; għal 21–50 persuna l-prezz huwa 50 € fix-xahar jew 500 € fis-sena, flimkien mal-VAT statutorja fejn applikabbli. Abbonamenti eżistenti jżommu l-kundizzjonijiet miftiehma sakemm issir bidla. L-ewwel abbonament ta’ spazju tax-xogħol ġdid jibda bi prova bla ħlas ta’ 7 ijiem. Id-dettalji tal-ħlas jiddaħħlu waqt il-ħlas finali. Wara l-prova jibda l-abbonament bi ħlas magħżul sakemm ma jkunx ġie kkanċellat qabel. Jistgħu jiġu miftiehma kundizzjonijiet differenti individwalment. L-ammont u l-perjodu tal-kontijiet jintwerew qabel l-ordni. Kont personali jibqa’ bla ħlas.

L-abbonamenti jiġu fatturati permezz ta’ Stripe u jiġġeddu għall-perjodu magħżul sakemm jiġu kkanċellati. Il-klijent jawtorizza ħlasijiet rikorrenti fuq il-mezz ta’ pagament magħżul. Il-fatturi jingħataw elettronikament. Ġestjoni u kanċellazzjoni huma disponibbli fis-settings tal-kontijiet. F’każ ta’ dewmien fil-ħlas japplikaw id-dispożizzjonijiet legali.

11. Drittijiet ta’ proprjetà intellettwali

Id-drittijiet kollha fuq Teamwide, is-software, l-interfaċċa tal-utent, id-dokumentazzjoni, it-trademarks u kontenut ieħor li nipprovdu jibqgħu tagħna jew tal-liċenzjaturi tagħna. Għat-tul tal-kuntratt, il-klijent jingħata dritt mhux esklużiv u mhux trasferibbli li juża s-servizzi fl-ambitu miftiehem għall-iskopijiet kummerċjali tiegħu stess jew, fil-każ ta’ kontijiet personali bla ħlas, għal skopijiet privati.

Il-klijent ma jistax jagħmel inġinerija inversa, jikkopja s-servizzi jew jevita protezzjonijiet sakemm ma tippermettix dan liġi mandatorja. Nistgħu nużaw kummenti bla ħlas biex intejbu s-servizzi mingħajr ma niżvelaw informazzjoni kunfidenzjali tal-klijent.

12. Protezzjoni tad-data u kunfidenzjalità

Il-Politika tal-Privatezza tagħna tispjega kif nipproċessaw data personali bħala kontrollur. Għall-ipproċessar ta’ data personali f’isem il-klijent, id-DPA jiġi konkluż meta jsir abbonament għal Workspace. Ftehimiet dwar l-ipproċessar tad-data diġà konklużi individwalment jibqgħu jieħdu preċedenza. Nipprovdu verżjoni ffirmata fuq talba. Il-fornituri użati huma elenkati fil-paġna Sottoproċessuri.

Iż-żewġ partijiet iżommu kunfidenzjali informazzjoni teknika, kummerċjali u kuntrattwali mhux pubblika tal-parti l-oħra u jużawha biss biex iwettqu l-kuntratt. Hija eskluża informazzjoni li tista’ tintwera li hija pubblika, miksuba legalment minn terzi, żviluppata indipendentement jew li trid tiġi żvelata taħt ordni legali vinkolanti.

13. Aġenti tal-IA, integrazzjonijiet u terzi

Nistgħu nużaw sottoproċessuri kwalifikati u fornituri ta’ infrastruttura u nibqgħu responsabbli għall-obbligi kuntrattwali tagħna. Għall-aġenti tal-IA, struzzjonijiet, kronoloġiji ta’ chat u kontenut tal-bordijiet aċċessibbli għall-kompitu jistgħu jintbagħtu lill-ambjent ta’ eżekuzzjoni konfigurat u lill-fornitur tal-mudell magħżul. Il-klijent jiddeċiedi l-użu, il-permessi u ċ-ċwievet tal-fornitur li jipprovdi. Japplikaw ukoll it-termini tat-terz rilevanti. Ir-riżultati tal-IA jistgħu jkunu żbaljati u għandhom jiġu vverifikati qabel l-użu. Ma huwiex garantit riżultat partikolari. Applikazzjonijiet esterni, kontenut inkorporat u integrazzjonijiet magħżula mill-klijent huma suġġetti għat-termini rispettivi tagħhom.

14. Sospensjoni u miżuri protettivi

Nistgħu nillimitaw temporanjament l-aċċess jew funzjonijiet individwali meta jkun hemm indikazzjonijiet konkreti ta’ ksur tal-kuntratt, riskji għall-utenti jew l-infrastruttura, permessi kompromessi, kontenut illegali jew arretrati sinifikanti. Fejn raġonevoli, ninfurmaw lill-klijent qabel jew immedjatament wara u nagħtuh opportunità jirrimedja.

F’każ ta’ periklu immedjat, ordnijiet tal-awtoritajiet, phishing, malware, spam jew effetti imminenti fuq klijenti oħra, nistgħu naġixxu mingħajr avviż minn qabel. Il-miżuri jitneħħew meta r-raġunijiet tagħhom ma jibqgħux jeżistu.

15. Tul u terminazzjoni

Abbonament bi ħlas jista’ jiġi kkanċellat fis-settings tal-kontijiet b’effett fit-tmiem tal-perjodu mħallas kurrenti. Wara l-ispazju tax-xogħol isir għall-qari biss: membri eżistenti jistgħu jibqgħu jaqraw il-bordijiet; editjar u stediniet ġodda jeħtieġu abbonament attiv. Ma ssirx bidla awtomatika għal fatturazzjoni għal kull persuna. Tulijiet u perjodi ta’ avviż miftiehma individwalment jieħdu preċedenza.

Id-dritt għal terminazzjoni straordinarja għal raġuni tajba jibqa’ bla ħsara. Raġunijiet tajba jinkludu partikolarment ksur serju jew ripetut tar-regoli tal-użu, perikli sinifikanti għas-sigurtà, użu illegali jew nuqqas ta’ ħlas kontinwu minkejja opportunità ta’ rimedju.

Il-klijent huwa responsabbli li jesporta d-data meħtieġa qabel jintemm il-kuntratt. Kanċellazzjoni ta’ abbonament waħedha ma tħassarx l-ispazju tax-xogħol. Meta kont jew spazju tax-xogħol jitħassar separatament, inħassru jew nanonimizzaw id-data fil-perjodi miftiehma u deskritti fil-politika tal-privatezza, sakemm obbligi legali ta’ żamma ma jipprevjenux dan. Ir-rekwiżiti dwar awtorizzazzjoni, sjieda u trasferiment jintwerew fil-prodott.

16. Garanzija u responsabbiltà

Aħna responsabbli mingħajr limitu għal atti intenzjonati u negliġenza gravi, korriment għall-ħajja, ġisem jew saħħa, taħt il-liġi Ġermaniża dwar responsabbiltà għall-prodotti u fl-ambitu ta’ garanziji assunti espressament.

Għal ksur b’negliġenza ħafifa ta’ obbligi kuntrattwali essenzjali, ir-responsabbiltà hija limitata għad-dannu tipiku tal-kuntratt u prevedibbli meta ġie konkluż. Obbligi essenzjali huma dawk li t-twettiq tagħhom jippermetti l-eżekuzzjoni korretta tal-kuntratt u li l-klijent jista’ normalment jistrieħ fuqhom. F’każijiet oħra r-responsabbiltà għal negliġenza ħafifa hija eskluża.

Dawn il-limitazzjonijiet japplikaw ukoll favur l-organi, l-impjegati u l-aġenti tagħna. Il-ħtija kontributorja tal-klijent, partikolarment protezzjoni insuffiċjenti tal-kredenzjali, kondiviżjonijiet mhux awtorizzati jew nuqqas ta’ backups, għandha titqies skont il-liġi.

17. Forza maġġuri

Ebda parti ma hija responsabbli għal dewmien jew fallimenti kkawżati minn avvenimenti lil hinn mill-kontroll raġonevoli tagħha. Dawn jinkludu avvenimenti naturali, gwerra, tilwim industrijali, qtugħ estensiv ta’ netwerk jew elettriku, miżuri tal-awtoritajiet u fallimenti ta’ infrastruttura essenzjali ta’ komunikazzjoni u cloud. Il-parti affettwata tinforma lill-oħra fejn possibbli u tieħu miżuri raġonevoli biex tillimita l-konsegwenzi.

18. Bidliet f’dawn it-Termini

Nistgħu nemendaw dawn it-Termini għal raġunijiet oġġettivi b’effett futur, partikolarment meta jinbidlu liġijiet, ġurisprudenza, servizzi jew rekwiżiti tas-sigurtà, sakemm il-bidla ma ċċaqlaqx b’mod mhux raġonevoli l-bilanċ kuntrattwali għad-detriment tal-klijent.

Navżaw lill-klijent b’bidliet materjali f’forma ta’ test mill-inqas 30 jum qabel jidħlu fis-seħħ. Jekk joġġezzjona f’dak il-perjodu, jista’ jtemm il-kuntratt affettwat fid-data tal-bidla. L-avviż jispjega d-dritt ta’ oġġezzjoni, l-iskadenza u l-konsegwenzi.

19. Dispożizzjonijiet finali

Tapplika l-liġi tar-Repubblika Federali tal-Ġermanja, bl-esklużjoni tal-Konvenzjoni tan-NU dwar Kuntratti għall-Bejgħ Internazzjonali ta’ Oġġetti. Il-konsumaturi jżommu l-protezzjoni obbligatorja prevista mil-liġi tal-post tar-residenza abitwali tagħhom. Jekk il-klijent ikun negozjant, persuna ġuridika taħt id-dritt pubbliku jew patrimonju speċjali taħt id-dritt pubbliku, il-qrati fil-post tas-sede ta’ d1 group, e-business GmbH għandhom ġurisdizzjoni esklużiva għal tilwim li jirriżulta minn dan il-kuntratt, sa fejn tippermetti l-liġi.

L-assenjazzjoni ta’ drittijiet jew it-trasferiment tal-kuntratt mill-klijent jeħtieġ il-kunsens minn qabel tagħna; § 354a tal-Kodiċi Kummerċjali Ġermaniż (HGB) jibqa’ bla ħsara. Jekk dispożizzjoni hija jew issir invalida, id-dispożizzjonijiet l-oħra jibqgħu fis-seħħ. Id-dispożizzjonijiet legali jissostitwixxu dik invalida.

Avviżi legalment sinifikanti jistgħu jintbagħtu fl-indirizz elettroniku rreġistrat fil-kont jew lil [email protected] , sakemm ma tkunx meħtieġa forma aktar stretta.