Beartas Príobháideachais

Míníonn an beartas príobháideachais seo conas a phróiseálann d1 group, e-business GmbH (“Teamwide”, “muid” nó “sinn”) sonraí pearsanta nuair a thugann tú cuairt ar teamwide.app, nuair a úsáideann tú cuntas nó spás oibre, nuair a dhéanann tú cumarsáid linn nó nuair a idirghníomhaíonn tú le Teamwide trí chlár, nasc comhroinnte nó cuireadh.

1. Rialaitheoir agus teagmháil

2. Raon agus róil cosanta sonraí

I gcás sonraí cuntais, conartha, suímh, slándála agus tacaíochta, socraímid críocha agus modhanna na próiseála agus gníomhaímid mar rialaitheoir.

Nuair a úsáideann custaiméir Teamwide chun cláir a chruthú, a stóráil nó a chomhroinnt agus comhoibriú i spás oibre, is é an custaiméir de ghnáth a shocraíonn an cuspóir agus na príomh-mhodhanna próiseála. Maidir le sonraí pearsanta san ábhar sin, gníomhaímid de ghnáth mar phróiseálaí nó fophróiseálaí dó. Tá na coinníollacha maidir le próiseáil sonraí thar ceann an chustaiméara le fáil inár gcomhaontú DPA. Foilsímid ár Fophróiseálaithe reatha ar leithligh.

Ba cheart ceisteanna faoi bhunús dlí, bunús nó scriosadh ábhair ar chlár custaiméara a chur ar dtús de ghnáth chuig an gcustaiméir nó chuig an duine freagrach as an spás oibre.

3. Catagóirí sonraí pearsanta

Ag brath ar úsáid, próiseálaimid go háirithe:

• Sonraí cuntais agus aitheantais: ainm, seoladh ríomhphoist, eagraíocht, ballraíochtaí i spásanna oibre, ról, socruithe agus teanga;
• Sonraí fíordheimhnithe agus slándála: hais phasfhocail, imeachtaí aisghabhála agus seisiúin, cumraíocht ilfhachtóra más ann di, amanna logála isteach, seoladh IP, faisnéis bhrabhsálaí agus ghléis agus imeachtaí slándála;
• Sonraí conartha agus billeála: plean, cuótaí, seoladh agus ríomhphost billeála, sonraí cuideachta agus cánach agus stádas sonrasc agus íocaíochta nuair a chomhaontaítear billeáil;
• Sonraí cumarsáide: ábhar agus comhthéacs comhfhreagrais tacaíochta, díolacháin, slándála agus eile;
• Sonraí comhoibrithe agus cumraíochta: cearta cláir, naisc chomhroinnte, cuirí, tráchtanna, faisnéis láithreachta agus athraithe, comhtháthuithe, dintiúir API agus dintiúir chriptithe soláthraithe IS;
• Sonraí úsáide agus logála: leathanaigh agus feidhmeanna a osclaíodh, iarratais API agus MCP, glaonna uirlisí, stampaí ama, stádas, earráidí teicniúla, moilleanna, aitheantóirí leithdháilte agus imeachtaí iniúchta; agus
• Sonraí cláir agus gníomhairí thar ceann an chustaiméara: téacsanna, nótaí, cruthanna, naisc, íomhánna, comhaid, bailiúcháin, easpórtálacha, cumraíochtaí gníomhairí, treoracha, stair chomhrá, freagraí, torthaí uirlisí agus meiteashonraí reatha.

I gcás íocaíochtaí ar líne, próiseálann Stripe faisnéis iomlán íocaíochta freisin, amhail sonraí cárta nó bainc, agus faisnéis chun calaois a chosc. De ghnáth ní fhaighimid ná ní stórálaimid ach tagairtí teoranta íocaíochta agus sonraí stádais, ní uimhreacha iomlána cárta ná cóid fíoraithe.

Ná seol catagóirí speisialta sonraí pearsanta ná rúin ach nuair is gá don chuspóir agus nuair atá bunús dlí oiriúnach ann. Agus oiriúnacht á meas, smaoinigh go háirithe ar chomhroinnt phoiblí cláir agus próiseáil sheachtrach IS.

4. Foinsí sonraí

Faighimid sonraí go díreach uait, ó riarthóirí nó baill do spáis oibre, go huathoibríoch le linn úsáid an tsuímh agus na seirbhíse, ó fheidhmchláir agus comhtháthuithe nasctha agus ó sholáthraithe bonneagair, íocaíochta agus IS a úsáidtear chun na seirbhísí a sholáthar.

5. Críocha agus bunúis dlí

Próiseálaimid sonraí pearsanta chun na gcríoch seo:

• conarthaí a dhéanamh, cuntais a bhainistiú agus seirbhísí a sholáthar faoi Airteagal 6(1)(b) RGCS;
• teagmhálacha, spásanna oibre, róil agus ceadanna a bhainistiú faoi Airteagal 6(1)(b) agus (f) RGCS;
• billeáil, cuntasaíocht agus doiciméadú cánach agus tráchtála faoi Airteagal 6(1)(b) agus (c) RGCS;
• tacaíocht, fabhtcheartú, oibriú agus feabhsú an táirge faoi Airteagal 6(1)(b) agus (f) RGCS;
• fíordheimhniú, mí-úsáid agus calaois a chosc, slándáil TF agus cobhsaíocht faoi Airteagal 6(1)(f) RGCS agus oibleagáidí dlí is infheidhme;
• éilimh dhlíthiúla a fhorfheidhmiú agus a chosaint faoi Airteagal 6(1)(f) RGCS; agus
• cumarsáid nó próiseáil bunaithe ar thoiliú faoi Airteagal 6(1)(a) RGCS nuair a fhaighimid go sainráite é.

Is iad ár leasanna dlisteanacha oibriú slán iontaofa ardáin chomhoibrithe, custaiméirí agus úsáideoirí a chosaint, mí-úsáid a chosc agus riaradh inrianaithe ár gcaidrimh ghnó.

6. Faisnéis riachtanach

Tá faisnéis éigeantach ag clárú agus ag déanamh conartha riachtanach don úsáid. Gan sonraí riachtanacha cuntais, teagmhála, slándála nó billeála ní féidir linn cuntas nó seirbhísí áirithe a sholáthar. Roghnaíonn an custaiméir an t-ábhar cláir, na comhaid agus treoracha gníomhairí atá le cur isteach laistigh de riachtanais theicniúla agus dlí.

Rochtain thapa trí naisc chuig cláir agus cuirí

Nuair a sheolann tú do sheoladh ríomhphoist isteach d’aon ghnó, cruthaítear gnáthchuntas pearsanta saor in aisce do sheoladh nua. Roimh fhíorú an ríomhphoist, níl ar fáil ach seisiún sealadach léitheoireachta amháin don chlár poiblí iarrtha; tá cosaint pasfhocail an chláir fós i bhfeidhm. Éilíonn cuirí príobháideacha agus rochtain iomlán ar an gcuntas cruthúnas ar leith gur leatsa an seoladh ríomhphoist. Cúlghairtear na seisiúin shealadacha nuair a éiríonn leis an bhfíorú. Próiseálaimid na sonraí cuntais, seachadta agus fíoraithe seo chun an tseirbhís a sholáthar faoi Airteagal 6(1)(b) den RGCS agus chun mí-úsáid a chosc faoi Airteagal 6(1)(f) den RGCS. Ní chláraíonn sé seo thú le haghaidh fógraíochta ná nuachtlitreacha.

Taifeadaimid cibé acu nasc poiblí nó cuireadh ba chúis le cruthú cuntais nua, aitheantas an chláir ghaolmhair agus stampaí ama an chruthaithe agus an fhíoraithe. Úsáidimid an fhaisnéis seo chun an próiseas clárúcháin a mheas bunaithe ar ár leas dlisteanach an tseirbhís a fheabhsú faoi Airteagal 6(1)(f) den RGCS. Déantar cuntais neamhfhíoraithe agus fíoraithe a mheas ar leithligh. Ní sheoltar na sonraí seo a bhaineann leis an gcuntas chuig rianaitheoirí margaíochta, fanann siad stóráilte go dtí gnáthscriosadh an chuntais agus tá siad faoi réir do chearta reachtúla chun agóid a dhéanamh agus scriosadh a iarraidh.

7. Fianáin, stóráil áitiúil agus clónna

Úsáideann Teamwide fianáin seisiúin agus roghnaithe cuntais atá riachtanach go teicniúil le haghaidh logáil isteach, an spáis oibre ghníomhaigh, cosaint CSRF agus, más ábhartha, rochtain ar chomhroinntí cláir atá cosanta ag pasfhocal. Tá fianán an tseisiúin sa timpeallacht táirgthe cosanta le Secure, HttpOnly agus SameSite=Lax. Féadfar socruithe amhail cuma agus uirlisí líníochta a stóráil go háitiúil sa bhrabhsálaí. Nuair is gá é d’fheidhm a iarrtar go sainráite, tá sé bunaithe ar § 25(2), uimhir 2 de dhlí Gearmánach TDDDG. Nuair a roghnaíonn tú teanga, stórálann Teamwide í i bhfianán sainrogha atá riachtanach go teicniúil ionas go mairfidh do rogha ar chuairteanna ina dhiaidh sin.

Ní úsáidimid fianáin fógraíochta ná fianáin anailíse nach bhfuil riachtanach. I bhfeidhmeanna íocaíochta leabaithe, féadfaidh Stripe sonraí nasctha atá riachtanach go teicniúil agus faisnéis coiscthe calaoise a phróiseáil. Próiseálann Cloudflare sonraí teicniúla nasctha agus slándála chun an feidhmchlár a chosaint agus a sheachadadh. Úsáideann leathanaigh mhargaíochta phoiblí Owondo le haghaidh staitisticí amharc leathanaigh agus úsáide. Nuair a luchtaítear an script agus a sheoltar imeachtaí chuig in.owondo.com, próiseáiltear sonraí teicniúla nasctha. Ní úsáidtear fianáin anailíse. Tá imeachtaí foirmeacha, ioncaim, íoslódála, nasc amach agus imeachtaí saincheaptha díchumasaithe.

Seachadtar clónna leis an suíomh ónár mbonneagar féin. Ní sheoltar iarratais chuig Google Fonts ná rsms.me chun clónna a thaispeáint.

8. Faighteoirí agus soláthraithe seirbhíse

Laistigh dár gcuideachta, ní fhaigheann ach daoine a dteastaíonn rochtain uathu le haghaidh oibriú, tacaíocht, billeáil, slándáil nó oibleagáidí dlí í. Féadfaidh na faighteoirí seo a bheith ann freisin:

• na soláthraithe óstála, líonra, slándála, ríomhphoist agus, más ábhartha, IS a thuairiscítear sa liosta Fophróiseálaithe;
• Stripe le haghaidh próiseáil íocaíochtaí, bainistiú síntiús agus sonrasc agus cosc calaoise;
• baill agus riarthóirí an spáis oibre ábhartha, faighteoirí comhroinntí cláir agus comhtháthuithe agus soláthraithe samhlacha roghnaithe an chustaiméara;
• comhairleoirí cánach, dlíodóirí, árachóirí agus comhairleoirí eile faoi dhualgas rúndachta gairmiúla;
• údaráis agus cúirteanna nuair is dualgas dlí é, faoi ordú bailí nó le haghaidh cosaint dhlíthiúil riachtanach; agus
• ceannaitheoirí féideartha nó comharbaí dlíthiúla in idirbheart gnó faoi chosaintí cuí rúndachta agus sonraí.

Ní dhíolaimid sonraí pearsanta ná ní thugaimid iad do fhógraíocht bunaithe ar iompar.

9. Suíomhanna, IS agus aistrithe idirnáisiúnta

Ritheann an aip, bunachar sonraí agus stóras comhad ar ár bhfreastalaithe ag Hetzner i Falkenstein, an Ghearmáin. Oibrímid Agent Runner agus Firecrawl le haghaidh taighde gréasáin ansin freisin. Úsáidimid ár seirbhísí oibriúcháin féin d’fhógraí ríomhphoist. Ní chiallaíonn suíomh na bhfreastalaithe go dtarlaíonn gach próiseáil sheachtrach sa Ghearmáin nó san AE amháin.

Oibríonn Cloudflare líonra domhanda. Féadfaidh Stripe agus soláthraithe IS gníomhachtaithe sonraí a phróiseáil lasmuigh den Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (LEE). Ag brath ar an soláthraí agus an phróiseáil, bíonn aistrithe riachtanacha bunaithe ar chinneadh leordhóthanachta, clásail chonarthacha chaighdeánacha an Choimisiúin Eorpaigh agus cosaintí breise. Tá naisc faisnéise ar an leathanach Fophróiseálaithe.

Úsáideann feidhmeanna IS na heochracha API a sholáthraíonn tú féin. Níl aon eochair réamhshocraithe chomhroinnte Teamwide do ghlaonna samhlacha. De réir do chumraíochta, féadfar treoracha, stair chomhrá agus ábhar cláir atá inrochtana faoi na ceadanna a aistriú chuig do sholáthraí roghnaithe. Ní thugann Teamwide d’ábhar d’oiliúint IS. Rialaíonn do chomhaontuithe leis an soláthraí a phróiseáil, go háirithe coinneáil agus úsáid fhéideartha le haghaidh oiliúna.

Próiseálann uirlisí cuardaigh agus aisghabhála gníomhachtaithe ceisteanna cuardaigh agus seoltaí cinn scríbe. Cruthaíonn aisghabháil ábhair sheachtraigh naisc leis na suíomhanna ábhartha. Rialaíonn an custaiméir an úsáid trí shocruithe gníomhaire, uirlise agus soláthraí.

10. Tréimhsí coinneála

Coinnítear sonraí cuntais, cláir, comhaid, comhroinntí agus comhráite gníomhairí sábháilte de ghnáth ar feadh shaol an chuntais nó an spáis oibre agus na húsáide ábhartha. Ní scriosann cealú síntiúis amháin an spás oibre; bíonn sé inléite amháin tar éis na tréimhse íoctha.

Nuair a scriostar ábhar, cuntais nó spásanna oibre, bainimid na sonraí lena mbaineann de chórais ghníomhacha trínár bpróisis theicniúla scriosta, mura gcuireann oibleagáidí coinneála reachtúla nó bacanna atá riachtanach go dlíthiúil cosc air. Féadfaidh cúltacaí fanacht go dtí go bhforscríobhtar go rialta iad. Coinnítear taifid bhilleála ar feadh na dtréimhsí reachtúla tráchtála agus cánach. Ní choinnímid taifid slándála agus dlí ach chomh fada is gá le haghaidh imscrúdaithe, cosanta nó cosanta dlíthiúla.

Ní féidir linn sonraí a easpórtáladh, a cóipeáladh nó a aisghabhadh trí chomhroinnt cheana a scriosadh ó chórais na bhfaighteoirí. Braitheann coinneáil bhreise ag soláthraithe IS seachtracha ar an gcumraíocht agus ar a dtéarmaí conarthacha. Le haghaidh ceisteanna faoi scriosadh sonrach, déan teagmháil le [email protected] .

Le haghaidh rochtain thapa, tá an cruthúnas ríomhphoist aonúsáide bailí ar feadh 15 nóiméad agus an seisiún sealadach cláir ar feadh uair an chloig ar a mhéad. I gcás cuntais nua neamhfhíoraithe, seolaimid meabhrúchán amháin ón séú lá agus scriosaimid an cuntas agus a limistéar pearsanta folamh ón seachtú lá le linn an chéad ghlantacháin eile a dhéantar gach uair an chloig. Ní bhaineann sé seo le cuntais atá ann cheana ná le cuntais fhíoraithe. Baintear iarratais theicniúla clárúcháin tar éis ocht lá, seisiúin shealadacha atá imithe in éag le linn an ghlantacháin uair an chloig, agus sonraí haisithe teorannaithe ráta lá amháin ar a dhéanaí tar éis dá bhfuinneog ama dul in éag. Ní dhéantar difear d’oibleagáidí coinneála reachtúla ná d’fhianaise slándála riachtanach.

11. Slándáil

Cuirimid bearta teicniúla agus eagraíochtúla i bhfeidhm atá cuí don riosca. Áirítear orthu seiceálacha rochtana de réir an chuntais, an róil agus cheadanna comhroinnte an chláir, dintiúir chosanta, logáil isteach le dhá fhachtóir ar féidir í a ghníomhachtú go roghnach, tarchur criptithe, criptiú eochracha API stóráilte don intleacht shaorga, scagadh logaí, feidhmeanna scriosta agus cúltacú leanúnach sonraí chuig ár bhfreastalaithe féin sa bhraisle. Tá mionsonraí le fáil san iarscríbhinn maidir le bearta teicniúla agus eagraíochtúla (TOM) a ghabhann leis an DPA.

Níl aon chóras tarchuir nó stórála go hiomlán saor ó riosca. Ní mór do chustaiméirí gléasanna, dintiúir, eochracha API, comhtháthuithe agus comhroinntí a chosaint go cuí agus amhras faoi rochtain neamhúdaraithe a thuairisciú láithreach.

12. Do chearta

Faoi na coinníollacha reachtúla tá cearta rochtana, ceartúcháin, scriosta, srianta próiseála, iniomparthachta sonraí agus agóide agat. Féadfaidh tú toiliú a tharraingt siar am ar bith le héifeacht amach anseo.

Má tá próiseáil bunaithe ar leasanna dlisteanacha, féadfaidh tú agóid a dhéanamh ar fhorais a bhaineann le do chás ar leith. Féadfaidh tú agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála le haghaidh margaíocht dhíreach am ar bith gan cúis a thabhairt.

Chun do chearta a fheidhmiú, scríobh chuig [email protected] . Féadfaimid faisnéis a iarraidh atá riachtanach chun d’fhéiniúlacht agus do theidlíocht a sheiceáil.

13. Iarratais faoi chláir agus spásanna custaiméirí

Maidir le sonraí pearsanta a phróiseálann custaiméir i gclár, trácht nó comhrá gníomhaire, cuir ceisteanna faoi bhunús, bunús dlí, ceartú nó scriosadh chuig an gcustaiméir sin ar dtús. Má dhéanann tú teagmháil linn, féadfaimid sonraí a iarraidh chun an clár nó spás a aithint agus d’iarratas a chur ar aghaidh de réir ár ndualgas dlí. Is féidir leat teagmháil dhíreach a dhéanamh linn faoi do shonraí cuntais agus conartha féin.

14. Cinntí uathoibrithe

Ní dhéanaimid cinntí faoi dhaoine atá bunaithe ar phróiseáil uathoibrithe amháin agus a bhfuil éifeacht dhlíthiúil acu nó a dhéanann difear suntasach comhchosúil dóibh. Féadfaidh comharthaí uathoibríocha slándála agus mí-úsáide bearta cosanta teicniúla a spreagadh; féadfar bearta suntasacha cuntais a athbhreithniú ar iarratas.

15. Ceart gearáin

Tá sé de cheart agat gearán a dhéanamh le húdarás maoirseachta cosanta sonraí. Tá Coimisinéir Cosanta Sonraí agus Saoirse Faisnéise Réine Thuaidh-Viostfáile inniúil dúinne go háirithe. Is féidir leat dul chuig údarás do ghnátháit chónaithe, d’ionaid oibre nó áit an tsáraithe líomhnaithe freisin.

16. Athruithe ar an mbeartas príobháideachais

Nuashonraímid an beartas nuair a athraíonn ár bpróiseáil, seirbhísí nó riachtanais dlí. Tá an leagan reatha ag teamwide.app/privacy. Tugaimid fógra cuí freisin faoi athruithe ábhartha.