d1 group, e-business GmbH anlitar följande underbiträden och infrastrukturpartner när det behövs för Teamwide på teamwide.app. Alla leverantörer behandlar inte samma data vid varje användning. AI-behandling beror på aktiverade funktioner och din konfiguration.
Taveldata omfattar texter, anteckningar, bilder, filer, kommentarer, delningar och tillhörande metadata. Agentdata omfattar instruktioner, chatthistorik, svar och tavelinnehåll tillgängligt för verktygsanrop.
Hosting och nätverk
| Leverantör | Tjänst | Data | Plats och dataskydd |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gunzenhausen Tyskland | Server-, nätverks- och lagringsinfrastruktur för app, databas, filer och våra egenhanterade tjänster. | Konto-, tavel-, agent-, konfigurations-, logg- och aviseringsdata på denna infrastruktur. | Falkenstein, Tyskland. Dataskydd hos Hetzner. |
| Cloudflare, Inc. 101 Townsend St San Francisco, CA 94107 USA | DNS, skydd mot DDoS och missbruk, edgenätverk, TLS-terminering och anslutning av webbapplikationen. | IP-adresser, anslutnings-, HTTP-, säkerhets- och feldata. Vid TLS-terminering kan tekniskt även överförda applikationsdata behandlas. | Globalt nätverk inklusive EES och USA. Cloudflares personuppgiftsbiträdesavtal innehåller bestämmelser om internationella överföringar och standardavtalsklausuler. |
Egenhanterade tjänster
Agent Runner och Firecrawl för webbresearch körs på våra egna servrar hos Hetzner i Falkenstein, Tyskland. Vi driver själva Firecrawl; vi använder ingen extern Firecrawl-molntjänst för funktionen. Hämtning av en webbplats skapar anslutningar till dess operatör. Agentens efterföljande modellanrop går till den AI-leverantör du konfigurerat.
AI-leverantörer med din egen nyckel
Du anger själv API-nycklarna och väljer leverantör i agent- eller kontoinställningarna. Detta gäller även OpenAI-modeller och OpenAI Agents API. Det finns ingen gemensam Teamwide-standardnyckel. Utan användning av motsvarande AI-funktion överförs inte tavelinnehåll till en leverantör enbart för att leverantören nämns.
Mottagare, platser, lagring och dataskyddsvillkor beror på vald leverantör och ditt avtal med den. Förmedlingstjänster kan anlita fler modellleverantörer. Före aktivering måste nödvändiga behörigheter, avtalsarrangemang och eventuella skydd för internationella överföringar finnas.
Teamwide lämnar inte vidare ditt innehåll för AI-träning. Modellförfrågningar med din nyckel omfattas av avtalen mellan dig och leverantören.
Betalningshantering och typsnitt
Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irland, behandlar kontakt-, fakturerings-, skatte-, plan-, transaktions- och betalmedelsuppgifter för betalningar, abonnemang och bedrägeribekämpning. Stripe får inget tavelinnehåll eller agentchattar för detta. Beroende på behandlingen är Stripe självständigt personuppgiftsansvarig eller biträde. Detaljer regleras i Stripes integritetspolicy och Stripes personuppgiftsbiträdesavtal. Överföringar utanför EES är möjliga enligt dessa villkor.
Typsnitt levereras från vår egen infrastruktur. Google Fonts och rsms.me får inga förfrågningar när typsnitten läses in.
Internationella överföringar
Vår app, databas, filer och egenhanterade tjänster finns hos Hetzner i Falkenstein, Tyskland. Externa nätverks-, betalnings- och AI-tjänster kan behandla data utanför EES. Beroende på mottagare gäller tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå, standardavtalsklausuler och kompletterande skydd. För kundanlitade leverantörer gäller också villkoren avtalade med dem. Vi lovar inte uteslutande europeisk behandling för varje Teamwide-funktion.
Ändringar av underbiträden
Vi informerar kunder med ett personuppgiftsbiträdesavtal via e-post minst 30 dagar innan ett underbiträde läggs till eller byts ut. Inom denna tidsfrist kan kunder invända av välgrundade dataskyddsskäl. Förfarandet beskrivs i DPA.
Skicka motiverade invändningar till [email protected] . Vi undersöker gemensamt om ett rimligt alternativ finns. Om tjänsten inte kan tillhandahållas utan leverantören får parterna avsluta den enligt avtalsbestämmelserna.
Avgränsning mot biträdesavtalet
Den här sidan kompletterar DPA med de underbiträden och infrastrukturpartner som anlitas. Avtalet ingås när ett Workspace-abonnemang tecknas; redan individuellt ingångna avtal har fortsatt företräde. En undertecknad version finns tillgänglig på begäran via [email protected] .