d1 group, e-business GmbH korzysta z wymienionych poniżej podmiotów podprzetwarzających i partnerów infrastrukturalnych w zakresie niezbędnym do działania Teamwide w teamwide.app. Nie każdy dostawca przetwarza te same dane przy każdym użyciu. Przetwarzanie przez AI zależy od włączonych funkcji i konfiguracji.
Dane tablic obejmują teksty, notatki, obrazy, pliki, komentarze, udostępnienia i powiązane metadane. Dane agentów obejmują instrukcje, historie rozmów, odpowiedzi i treści tablic dostępne w ramach wywołań narzędzi.
Hosting i sieć
| Dostawca | Usługa | Dane | Lokalizacja i ochrona danych |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gunzenhausen Niemcy | Infrastruktura serwerowa, sieciowa i pamięci masowej dla aplikacji, bazy danych, plików i usług, które samodzielnie utrzymujemy na własnych serwerach. | Dane kont, tablic, agentów, konfiguracji, dzienników i powiadomień przetwarzane w tej infrastrukturze. | Falkenstein, Niemcy. Polityka prywatności Hetzner. |
| Cloudflare, Inc. 101 Townsend St San Francisco, CA 94107 USA | DNS, ochrona przed atakami DDoS i nadużyciami, sieć brzegowa, terminacja TLS i połączenie z aplikacją internetową. | Adresy IP oraz dane połączenia, HTTP, bezpieczeństwa i błędów. Terminacja TLS może technicznie obejmować również przetwarzanie przesyłanych danych aplikacji. | Sieć ogólnoświatowa, obejmująca EOG i USA. Umowa powierzenia przetwarzania danych Cloudflare zawiera postanowienia dotyczące międzynarodowego przekazywania danych oraz standardowe klauzule umowne. |
Usługi utrzymywane samodzielnie
Agent Runner i Firecrawl do wyszukiwania informacji w internecie działają na naszych własnych serwerach Hetzner w Falkenstein w Niemczech. Sami hostujemy Firecrawl; nie korzystamy w tym celu z zewnętrznej usługi chmurowej Firecrawl. Pobranie strony internetowej nawiązuje połączenie z jej operatorem. Kolejne wywołania modeli przez agenta są kierowane do skonfigurowanego dostawcy AI.
Dostawcy AI obsługiwani własnym kluczem
Sam podajesz klucze API i wybierasz dostawcę w ustawieniach agenta lub konta. Dotyczy to również modeli OpenAI i OpenAI Agents API. Nie ma wspólnego klucza domyślnego Teamwide. Bez użycia odpowiedniej funkcji AI zawartość tablicy nie jest przekazywana dostawcy tylko dlatego, że znajduje się on na liście.
Odbiorcy, lokalizacje oraz warunki przechowywania i ochrony danych zależą od wybranego dostawcy i umowy z nim. Usługi pośredniczące mogą angażować dodatkowych dostawców modeli. Przed aktywacją należy zapewnić niezbędne uprawnienia, uzgodnienia umowne oraz, w stosownych przypadkach, zabezpieczenia dotyczące przekazywania danych za granicę.
Teamwide nie przekazuje Twoich treści do trenowania AI. Zapytania do modeli z użyciem Twojego klucza podlegają umowom między Tobą a Twoim dostawcą.
Przetwarzanie płatności i czcionki
Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irlandia, przetwarza dane kontaktowe, rozliczeniowe i podatkowe oraz dane dotyczące planu, transakcji i metod płatności na potrzeby płatności, subskrypcji i zapobiegania oszustwom. Stripe nie otrzymuje w tym celu treści tablic ani rozmów z agentami. W zależności od sposobu przetwarzania Stripe działa jako odrębny administrator lub podmiot przetwarzający. Szczegóły określają Polityka prywatności Stripe i Umowa powierzenia przetwarzania danych Stripe. Na tych warunkach możliwe jest przekazywanie danych poza EOG.
Czcionki dostarczane są z naszej własnej infrastruktury. Google Fonts i rsms.me nie otrzymują żadnych żądań podczas ładowania czcionek.
Transfery międzynarodowe
Nasza aplikacja, baza danych, pliki i samodzielnie hostowane usługi znajdują się na serwerach Hetzner w Falkenstein w Niemczech. Zewnętrzne usługi sieciowe, płatnicze i AI mogą przetwarzać dane poza EOG. Zależnie od odbiorcy stosuje się odpowiednią decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne i dodatkowe zabezpieczenia. Dostawców zaangażowanych przez klienta obowiązują również uzgodnione z nimi warunki. Nie obiecujemy przetwarzania wyłącznie w Europie dla każdej funkcji Teamwide.
Zmiany podmiotów podprzetwarzających
Informujemy klientów posiadających umowę powierzenia przetwarzania danych pocztą elektroniczną co najmniej 30 dni przed dodaniem lub zastąpieniem podmiotu podprzetwarzającego. W tym terminie klienci mogą wnieść sprzeciw z uzasadnionych powodów związanych z ochroną danych. Procedurę opisano w DPA.
Uzasadnione zastrzeżenia prosimy przesyłać na adres [email protected] . Wspólnie ocenimy, czy istnieje rozsądna alternatywa. Jeżeli świadczenie danej usługi bez tego dostawcy jest niemożliwe, strony mogą zakończyć jej świadczenie zgodnie z postanowieniami umowy.
Odrębność od umowy powierzenia przetwarzania danych
Ta strona uzupełnia umowę DPA o wykaz wykorzystywanych podmiotów podprzetwarzających i partnerów infrastrukturalnych. Umowa zostaje zawarta w chwili zawarcia umowy o abonament Workspace; wcześniej indywidualnie zawarte umowy nadal mają pierwszeństwo. Podpisaną wersję można otrzymać na żądanie pod adresem [email protected] .