d1 group, e-business GmbH utiliza os seguintes subcontratantes e parceiros de infraestrutura quando necessário para o Teamwide em teamwide.app. Nem todos tratam os mesmos dados em cada utilização. O tratamento por IA depende das funções ativadas e da sua configuração.
Os dados de quadros incluem textos, notas, imagens, ficheiros, comentários, partilhas e metadados associados. Os dados de agentes incluem instruções, históricos de conversa, respostas e conteúdos de quadros acessíveis às chamadas de ferramentas.
Alojamento e rede
| Fornecedor | Prestação | Dados | Localização e proteção de dados |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gunzenhausen Alemanha | Infraestrutura de servidores, rede e armazenamento para aplicação, base de dados, ficheiros e serviços operados por nós. | Dados de conta, quadros, agentes, configuração, registos e notificações nesta infraestrutura. | Falkenstein, Alemanha. Privacidade na Hetzner. |
| Cloudflare, Inc. 101 Townsend St San Francisco, CA 94107 USA | DNS, proteção contra DDoS e abusos, rede periférica, terminação TLS e ligação da aplicação web. | Endereços IP, dados de ligação, HTTP, segurança e erros. A terminação TLS pode tecnicamente implicar também o tratamento de dados da aplicação transmitidos. | Rede mundial incluindo EEE e EUA. O acordo de tratamento de dados da Cloudflare contém disposições sobre transferências internacionais e cláusulas contratuais-tipo. |
Serviços operados por nós
O Agent Runner e o Firecrawl para pesquisa web funcionam nos nossos servidores da Hetzner em Falkenstein, Alemanha. Operamos o Firecrawl diretamente; não utilizamos um serviço externo Firecrawl Cloud para esta função. Obter um sítio estabelece ligações ao respetivo operador. As chamadas posteriores de modelos de um agente são dirigidas ao fornecedor de IA que configurou.
Fornecedores de IA com a sua própria chave
Introduz pessoalmente as chaves API e escolhe o fornecedor nas definições de agente ou conta. Isto aplica-se também aos modelos OpenAI e à OpenAI Agents API. Não existe uma chave predefinida partilhada do Teamwide. Sem utilização da função de IA correspondente, os conteúdos dos quadros não são transmitidos a um fornecedor apenas por ser mencionado.
Destinatários, localizações, conservação e condições de proteção de dados dependem do fornecedor escolhido e do seu contrato com ele. Serviços intermediários podem envolver outros fornecedores de modelos. Antes da ativação devem existir permissões, acordos contratuais e, quando necessário, garantias para transferências internacionais.
O Teamwide não transmite os seus conteúdos para treino de IA. Os pedidos a modelos com a sua chave regem-se pelos acordos entre si e o fornecedor.
Pagamentos e tipos de letra
Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irlanda, trata dados de contacto, faturação, impostos, plano, transações e meios de pagamento para pagamentos, subscrições e prevenção de fraude. A Stripe não recebe conteúdos de quadros ou conversas de agentes para esse efeito. Conforme o tratamento, atua como responsável independente ou subcontratante. Os detalhes regem-se pela política de privacidade da Stripe e pelo acordo de tratamento de dados da Stripe. São possíveis transferências para fora do EEE nestas condições.
Os tipos de letra são distribuídos pela nossa infraestrutura. Google Fonts e rsms.me não recebem pedidos durante o carregamento dos tipos de letra.
Transferências internacionais
A nossa aplicação, base de dados, ficheiros e serviços próprios situam-se na Hetzner em Falkenstein, Alemanha. Serviços externos de rede, pagamentos e IA podem tratar dados fora do EEE. Conforme o destinatário, aplicam-se uma decisão de adequação pertinente, cláusulas contratuais-tipo e garantias suplementares. Aos fornecedores contratados pelo cliente aplicam-se também as condições acordadas com eles. Não prometemos tratamento exclusivamente europeu para todas as funções do Teamwide.
Alterações de subcontratantes
Informamos por e-mail os clientes com um acordo de tratamento de dados pelo menos 30 dias antes da inclusão ou substituição de um subcontratante. Dentro desse prazo, os clientes podem opor-se por motivos fundamentados de proteção de dados. O procedimento está descrito no DPA.
Envie objeções fundamentadas para [email protected] . Verificaremos em conjunto se existe uma alternativa razoável. Se a prestação afetada não puder ser fornecida sem esse fornecedor, as partes podem terminá-la conforme as disposições contratuais.
Distinção do acordo de tratamento
Esta página complementa o DPA com os subcontratantes e parceiros de infraestrutura utilizados. O acordo é celebrado no momento da subscrição de um plano Workspace; os acordos já celebrados individualmente mantêm a sua prevalência. Pode obter uma versão assinada mediante pedido para [email protected] .