d1 group, e-business GmbH utilizza i seguenti sub-responsabili e partner infrastrutturali quando necessario per Teamwide su teamwide.app. Non ogni fornitore tratta gli stessi dati a ogni utilizzo. Il trattamento IA dipende dalle funzioni attivate e dalla vostra configurazione.
I dati delle lavagne includono testi, note, immagini, file, commenti, condivisioni e relativi metadati. I dati degli agenti comprendono istruzioni, cronologie delle chat, risposte e contenuti delle lavagne accessibili alle chiamate degli strumenti.
Hosting e rete
| Fornitore | Prestazione | Dati | Ubicazione e protezione dei dati |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gunzenhausen Germania | Infrastruttura di server, rete e archiviazione per applicazione, database, file e servizi gestiti direttamente. | Dati di account, lavagne, agenti, configurazione, registro e notifiche su questa infrastruttura. | Falkenstein, Germania. Privacy presso Hetzner. |
| Cloudflare, Inc. 101 Townsend St San Francisco, CA 94107 USA | DNS, protezione da DDoS e abusi, rete edge, terminazione TLS e collegamento dell’applicazione web. | Indirizzi IP, dati di connessione, HTTP, sicurezza ed errori. Con la terminazione TLS possono tecnicamente essere trattati anche i dati applicativi trasmessi. | Rete mondiale comprendente SEE e USA. L’accordo sul trattamento dei dati di Cloudflare contiene disposizioni sui trasferimenti internazionali e clausole contrattuali tipo. |
Servizi gestiti direttamente
L’Agent Runner e Firecrawl per le ricerche web funzionano sui nostri server presso Hetzner a Falkenstein, Germania. Gestiamo Firecrawl direttamente; per questa funzione non utilizziamo un servizio cloud Firecrawl esterno. Il recupero di un sito crea connessioni con il relativo gestore. Le successive chiamate ai modelli di un agente sono indirizzate al fornitore IA da voi configurato.
Fornitori IA con la vostra chiave
Inserite personalmente le chiavi API e scegliete il fornitore nelle impostazioni dell’agente o dell’account. Ciò vale anche per i modelli OpenAI e l’OpenAI Agents API. Non esiste una chiave standard Teamwide condivisa. Senza l’utilizzo della funzione IA corrispondente, i contenuti delle lavagne non vengono trasmessi a un fornitore solo perché è menzionato.
Destinatari, ubicazioni, conservazione e condizioni di protezione dei dati dipendono dal fornitore scelto e dal vostro contratto con lui. I servizi intermediari possono coinvolgere altri fornitori di modelli. Prima dell’attivazione devono essere presenti le necessarie autorizzazioni, disposizioni contrattuali ed eventualmente garanzie per i trasferimenti internazionali.
Teamwide non trasmette i vostri contenuti per l’addestramento IA. Le richieste ai modelli con la vostra chiave sono soggette agli accordi tra voi e il vostro fornitore.
Pagamenti e caratteri
Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irlanda, tratta dati di contatto, fatturazione, fiscali, di piano, transazione e mezzo di pagamento per pagamenti, abbonamenti e prevenzione delle frodi. A tale scopo Stripe non riceve contenuti delle lavagne o chat degli agenti. Secondo il trattamento, Stripe agisce come titolare indipendente o responsabile. I dettagli sono disciplinati dall’informativa privacy di Stripe e dall’accordo sul trattamento dei dati di Stripe. In base a tali condizioni sono possibili trasferimenti fuori dal SEE.
I caratteri sono distribuiti dalla nostra infrastruttura. Google Fonts e rsms.me non ricevono richieste durante il caricamento dei caratteri.
Trasferimenti internazionali
Applicazione, database, file e servizi gestiti direttamente si trovano presso Hetzner a Falkenstein, Germania. Servizi esterni di rete, pagamento e IA possono trattare dati fuori dal SEE. Secondo il destinatario, si applicano una decisione di adeguatezza pertinente, clausole contrattuali tipo e garanzie supplementari. Per i fornitori incaricati dal cliente valgono inoltre le condizioni concordate con loro. Non promettiamo un trattamento esclusivamente europeo per ogni funzione di Teamwide.
Modifiche ai sub-responsabili
Informiamo via e-mail i clienti con un accordo sul trattamento dei dati almeno 30 giorni prima dell’aggiunta o della sostituzione di un sub-responsabile. Entro tale termine, i clienti possono opporsi per fondati motivi di protezione dei dati. La procedura è descritta nel DPA.
Inviate obiezioni motivate a [email protected] . Verifichiamo insieme se esiste un’alternativa ragionevole. Se la prestazione interessata non può essere fornita senza il fornitore, le parti possono cessarla secondo le disposizioni contrattuali.
Distinzione dall’accordo sul trattamento
Questa pagina integra il DPA con i sub-responsabili e i partner infrastrutturali utilizzati. L’accordo viene stipulato alla sottoscrizione di un abbonamento Workspace; gli accordi già stipulati individualmente continuano ad avere la precedenza. Una copia firmata è disponibile su richiesta all’indirizzo [email protected] .