d1 group, e-business GmbH utilizează următoarele persoane împuternicite secundare și parteneri de infrastructură când sunt necesari pentru Teamwide la teamwide.app. Nu toți furnizorii prelucrează aceleași date la fiecare utilizare. Prelucrarea IA depinde de funcțiile activate și de configurație.
Datele tablelor includ texte, note, imagini, fișiere, comentarii, partajări și metadate aferente. Datele agenților includ instrucțiuni, istoric, răspunsuri și conținutul tablelor accesibil apelurilor de instrumente.
Găzduire și rețea
| Furnizor | Serviciu | Date | Locație și protecția datelor |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gunzenhausen Germania | Servere, rețea și stocare pentru aplicație, bază de date, fișiere și serviciile găzduite de noi. | Date de cont, tablă, agent, configurare, jurnal și notificare din această infrastructură. | Falkenstein, Germania. Protecția datelor la Hetzner. |
| Cloudflare, Inc. 101 Townsend St San Francisco, CA 94107 SUA | DNS, protecție DDoS și împotriva abuzului, rețea edge, terminare TLS și conectarea aplicației web. | Adrese IP, date de conexiune, HTTP, securitate și erori. Terminarea TLS poate presupune tehnic și prelucrarea datelor aplicației transmise. | Rețea mondială, inclusiv SEE și SUA. Acordul Cloudflare de prelucrare a datelor include prevederi despre transferuri internaționale și clauze contractuale standard. |
Servicii găzduite de noi
Agent Runner și Firecrawl pentru cercetare web rulează pe serverele noastre Hetzner din Falkenstein, Germania. Găzduim Firecrawl noi înșine; nu folosim un serviciu cloud Firecrawl extern pentru această funcție. Preluarea unui site stabilește conexiuni cu operatorul respectiv. Apelurile ulterioare de modele ale agentului merg la furnizorul IA configurat de dumneavoastră.
Furnizori IA cu cheia proprie
Furnizați personal cheile API și alegeți furnizorul în setările agentului sau contului. Aceasta se aplică și modelelor OpenAI și OpenAI Agents API. Nu există o cheie implicită Teamwide comună. Fără folosirea funcției IA respective, conținutul tablelor nu este transferat unui furnizor doar pentru că apare în listă.
Destinatarii, locațiile, păstrarea și condițiile de protecție a datelor depind de furnizorul ales și de contractul cu acesta. Intermediarii pot implica alți furnizori de modele. Înainte de activare trebuie să existe permisiunile, acordurile și, unde este cazul, garanțiile necesare transferurilor internaționale.
Teamwide nu transmite conținutul dumneavoastră pentru antrenarea IA. Cererile de modele cu cheia proprie sunt reglementate de acordurile dintre dumneavoastră și furnizor.
Procesarea plăților și fonturi
Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irlanda, prelucrează date de contact, facturare, taxe, plan, tranzacții și metode de plată pentru plăți, abonamente și prevenirea fraudelor. Stripe nu primește în acest scop conținutul tablelor sau conversațiile agenților. În funcție de prelucrare, acționează ca operator independent ori persoană împuternicită. Detaliile sunt reglementate de politica de confidențialitate Stripe și acordul Stripe de prelucrare. Transferuri în afara SEE sunt posibile potrivit acestor condiții.
Fonturile sunt furnizate din infrastructura proprie. Google Fonts și rsms.me nu primesc cereri la încărcarea fonturilor.
Transferuri internaționale
Aplicația, baza de date, fișierele și serviciile proprii sunt la Hetzner în Falkenstein, Germania. Serviciile externe de rețea, plăți și IA pot prelucra date în afara SEE. În funcție de destinatar se aplică o decizie de adecvare, clauze contractuale standard și garanții suplimentare. Furnizorilor contractați de client li se aplică și condițiile convenite cu ei. Nu promitem prelucrare exclusiv europeană pentru fiecare funcție Teamwide.
Schimbarea persoanelor împuternicite secundare
Informăm prin e-mail clienții cu un acord de prelucrare a datelor cu cel puțin 30 de zile înainte de adăugarea sau înlocuirea unei persoane împuternicite secundare. În acest termen, clienții se pot opune din motive întemeiate de protecție a datelor. Procedura este descrisă în DPA.
Trimiteți opoziții motivate la [email protected] . Vom evalua împreună dacă există o alternativă rezonabilă. Dacă serviciul afectat nu poate fi furnizat fără acel prestator, părțile îl pot înceta conform contractului.
Distincția față de acordurile de prelucrare
Această pagină completează DPA cu persoanele împuternicite secundare și partenerii de infrastructură utilizați. Acordul se încheie la contractarea unui abonament Workspace; acordurile deja încheiate individual au în continuare prioritate. Puteți obține o versiune semnată la cerere, la adresa [email protected] .