d1 group, e-business GmbH koristi sljedeće podprocesore i infrastrukturne partnere gdje je to potrebno za Teamwide na teamwide.app. Ne obrađuje svaki pružatelj iste podatke pri svakoj uporabi. AI obrada ovisi o omogućenim funkcijama i vašoj konfiguraciji.
podaci ploče uključuju tekst, bilješke, slike, datoteke, komentare, dozvole za dijeljenje i povezane metapodatke. Podaci agenta uključuju upute, povijest razgovora, odgovore i sadržaj ploče dostupan za pozive alata.
Hosting i mreža
| Davatelj | Usluga | Podaci | Lokacija i zaštita podataka |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gunzenhausen Njemačka | Infrastruktura poslužitelja, mreže i pohrane za aplikaciju, bazu podataka, datoteke i naše usluge smještene na našim vlastitim poslužiteljima. | Podaci o računu, ploči, agentu, konfiguraciji, zapisniku i obavijestima o ovoj infrastrukturi. | Falkenstein, Njemačka. Privatnost kod Hetznera. |
| Cloudflare, Inc. 101 Townsend St San Francisco, CA 94107 SAD | DNS, zaštita od DDoS-a i zlouporabe, edge network, TLS terminacija i povezivanje web aplikacije. | IP adrese, veza, HTTP, podaci o sigurnosti i pogrešci. Prekid TLS-a može tehnički također uključivati obradu prenesenih podataka aplikacije. | Svjetska mreža uključujući EEA i SAD. Cloudflare Ugovor o obradi podataka sadrži odredbe o međunarodnim prijenosima i standardnim ugovornim klauzulama. |
Usluge koje sami hostirate
Agent Runner i Firecrawl za istraživanje weba rade na našim vlastitim poslužiteljima kod Hetznera u Falkensteinu u Njemačkoj. Firecrawl sami hostamo; za ovu funkciju ne koristimo vanjsku uslugu oblaka Firecrawl. Dohvaćanje web-stranice uspostavlja vezu s njezinim operatorom. Naknadni pozivi modelima agenta upućuju se pružatelju AI-ja kojeg ste konfigurirali.
AI pružatelji usluga s vlastitim ključem
Sami dostavljate API ključeve i odabirete pružatelja u postavkama agenta ili računa. Ovo se također odnosi na OpenAI modele i OpenAI Agents API. Ne postoji zajednički zadani ključ Teamwide. Bez upotrebe relevantne AI funkcije, sadržaj ploče ne prenosi se pružatelju samo zato što je taj pružatelj naveden.
Primatelji, lokacije, uvjeti zadržavanja i zaštite podataka ovise o vašem odabranom pružatelju i vašem ugovoru s njim. Posredničke usluge mogu uključivati dodatne pružatelje modela. Prije aktivacije moraju postojati potrebne dozvole, ugovorni aranžmani i, gdje je primjenjivo, zaštitne mjere za međunarodne prijenose.
Teamwide ne prosljeđuje vaš sadržaj za treniranje AI-ja. Za zahtjeve modelima koji koriste vaš ključ vrijede ugovori između vas i vašeg pružatelja.
Obrada plaćanja i fontovi
Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irska, obrađuje podatke o kontaktima, naplati, porezu, planu, transakciji i načinu plaćanja za plaćanja, pretplate i sprječavanje prijevara. Stripe ne prima sadržaj ploče ili razgovore agenata u tu svrhu. Ovisno o obradi, Stripe djeluje kao neovisni kontroler ili procesor. Pojedinosti su regulirane Stripe Pravilima o privatnosti i Stripe Ugovorom o obradi podataka. Prijenosi izvan EGP-a mogući su pod ovim uvjetima.
Fontovi se isporučuju iz naše vlastite infrastrukture. Google Fonts i rsms.me ne primaju zahtjeve kada se učitaju fontovi.
Međunarodni transferi
Naša aplikacija, baza podataka, datoteke i usluge smještene na našim vlastitim poslužiteljima nalaze se na Hetzner u Falkensteinu, Njemačka. Usluge vanjske mreže, plaćanja i umjetne inteligencije mogu obrađivati podatke izvan EGP-a. Ovisno o primatelju, primjenjuje se primjenjiva odluka o primjerenosti, standardne ugovorne klauzule i dodatne zaštitne mjere. Pružatelji koje naruči kupac također podliježu uvjetima dogovorenim s njima. Ne obećavamo isključivo europsku obradu za svaku funkciju Teamwide.
Promjene na podprocesorima
Klijente s ugovorom o obradi podataka obavještavamo e-poštom najmanje 30 dana prije dodavanja ili zamjene podizvršitelja obrade. Unutar tog roka klijenti mogu uložiti prigovor iz opravdanih razloga povezanih sa zaštitom podataka. Postupak je opisan u dokumentu DPA.
Pošaljite obrazložene prigovore na [email protected] . Zajednički ćemo procijeniti postoji li razumna alternativa. Ako se predmetna usluga ne može pružiti bez pružatelja, strane mogu prekinuti tu uslugu u skladu s ugovornim odredbama.
Razlika od ugovora o obradi podataka
Ova stranica dopunjuje ugovor DPA podacima o korištenim podizvršiteljima obrade i infrastrukturnim partnerima. Ugovor se sklapa prilikom ugovaranja pretplate na Workspace; već pojedinačno sklopljeni ugovori i dalje imaju prednost. Potpisanu verziju možete dobiti na zahtjev putem adrese [email protected] .